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華碩皇家俱樂部維修費用在[請益] 華碩過保維修問題- 看板PC_Shopping

作者[請益] 華碩過保維修問題
標題dacapo (Dacapo)
時間2015-02-11 16:36:45 UTC


朋友電腦壞掉無法開機,他花了300拿去民間檢修
對方說主板(p7p55d)壞掉,power是好的
換主板開價2500...就不給他修了

後來就把主板拿去皇家俱樂部送修。
拿回來的時候,皇家是說更換良品
收了850元

結果主板拿回來後我幫朋友裝回去
發現主板OK,power壞掉,換顆power就好了

但是主板的部分就有趣了
原本power LED恆亮的小問題,還是存在
主板上的序號也跟舊的一樣...
說好的更換良品呢??? 還收了850
(補充一下,原本以為不開機原因是主板,後來發現psu壞掉。
皇家是說缺料更換良品,結果回來同一張板子,同序號原本的小問題也在)


檢修被坑就算了,華碩是怎麼回事??
剛打電話過去了客服都是阿六...
等皇家回電中

==更新==
皇家有回電了,他說工廠那邊換了31個電容什麼的零件
只是拿給皇家的時候寫良品檢測ok
才會溝通有點誤會

他們以後會改正,不要那樣key

總之主板能用了就開心的用吧(?)

--
其實主板有好,但我懷疑...原本就是好的
他說更換良品但是根本回來同一張板子
朋友送去
嗯 先問清楚吧,對方當時是說沒料直接換良品
聯繫不上耶 現在皇家找不到電話了,只能透過阿六客服
真的...他們公司內部維修紀錄 也是更換良品
看他們要怎麼解釋...
你要收檢修費可以,直接報良品價格也太黑了
嗯 有3個月保固 打去抱怨的時候阿六客服甚至說可以到府收送

推 rabbit83035 : 來這裡就是要 02/11 16:41
→ WeAntiTVBS : 吞下去 02/11 16:41
→ dacapo : 華碩耶...別間就算了 東西賣比人家貴 02/11 16:49
→ dacapo : 結果客服全部換阿六 皇家維修又出這種包= = 02/11 16:50
→ joy159357 : 0.0 華碩修不好 微星修不好 技嘉不給修 哪家能買? 02/11 16:51
推 opass168 : 皇家是你送去還是你朋友自己送去的 02/11 16:51
→ jric : 先問清楚是沒做處理,還是有做版上零件更換... 02/11 17:02
→ blackhippo : 我有送過電容壞掉自送皇家..回來變pci-e掛掉... 02/11 17:03
推 opass168 : 嗯...看能不能直接聯繫上維修工程師問清楚囉 02/11 17:11
推 game0502 : 亂入一下,我的890FXA-GD70不能上推土機,結果MSI 02/11 17:14
→ game0502 : 推說故障缺料又不說是哪裡故障,飛龍x2/x4都正常 02/11 17:15
→ game0502 : 花850買了一片990FXA-GD65,瘋狂當機又是個送修的 02/11 17:15
→ game0502 : Loop,實在是不知道還有哪家主機板好買了,悲劇 02/11 17:16
→ game0502 : 回原po,如果asus無法回應哪裡維修就請他們吐錢吧 02/11 17:17
→ game0502 : 是可以稍微看一下哪邊有重工的痕跡,反正就請他們修 02/11 17:23
→ game0502 : 到好為止。 02/11 17:24
→ jric : 零件維修跟換良品應該都是同價格... 02/11 17:30
→ tomomo520 : 華碩換良品有保固,至於客服你要不要試線上客服 02/11 17:35
→ tomomo520 : 線上的不是阿六 02/11 17:36
→ dacapo : 線上客服 好像沒了。特地註冊可是點不進去 02/11 17:42
推 GHOSTDOG : 基本上,我想可能 反正能開機能正常運作就送出去了 02/11 21:34
→ GHOSTDOG : 反正有問題會再回來 02/11 21:34
推 GHOSTDOG : 至於要吐錢回來 很難 畢竟有送修紀錄在了 過保之 02/11 21:36
→ GHOSTDOG : 後 維修都算小貴 02/11 21:36
→ GHOSTDOG : 但是,你可以去皇家盧到爽 這是他們收錢應該做的 02/11 21:37
→ GHOSTDOG : 事情 02/11 21:37
推 GHOSTDOG : 總歸 不會基本檢測,就別自己組 02/11 21:42
→ GHOSTDOG : 畢竟,很多民間維修都出一張嘴… 02/11 21:43
→ WeAntiTVBS : 華碩換的良品大多都還是延續原本保固 如果保固不足 02/11 23:05
→ WeAntiTVBS : 三個月的話 基本上會自動補足三個月 02/11 23:05
→ StarHero : POWER有沒有壞很好測 最先排除的是POWER 02/12 12:22

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